Devoluciones y Cambios
En Líbero, queremos que ames cada prenda que compres. Si no estás completamente satisfecho, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta en nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso o lavado.
Envío de la Mercancía
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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